JAMBI — Integrasi chatbot kecerdasan buatan Gemini ke dalam Google Maps perlahan mengubah cara pengguna berinteraksi dengan aplikasi navigasi tersebut. Bukan sekadar petunjuk arah, fitur "Ask Maps" kini bisa menjadi kurator kuliner yang cukup andal, setidaknya berdasarkan pengalaman seorang penduduk asli Queens, New York, yang juga seorang jurnalis teknologi.
Dalam sebuah eksperimen yang ia tulis, ia memerintahkan Gemini di Google Maps untuk mencarikan tempat pizza terbaik di New York City. Hasilnya, AI tersebut tidak hanya memuntahkan daftar nama, tetapi juga menyusunnya dalam tiga kategori berbeda: "Modern Champions" (pizza terbaik di kota dan dunia), "Historical Icons" (tempat legendaris yang menjadi fondasi pizza NYC), dan "Classic Favorites" (tempat wajib kunjung bagi warga New York).
Satu tempat yang menarik perhatiannya adalah Joe’s Pizza, yang oleh Gemini dideskripsikan sebagai "standar emas untuk pizza klasik New York". Deskripsi itu menyebutkan beberapa keunggulan: terkenal karena cameo di film Spider-Man 2, memiliki irisan tipis yang bisa dilipat dengan perbandingan keju dan saus yang sempurna, serta buka hingga pukul 3 pagi — menjadikannya tujuan legendaris di malam hari.
Kebetulan, Joe’s Pizza hanya berjarak satu blok dari kantornya di Times Square. Pada hari Kamis yang dingin dan hujan, ia memutuskan untuk menguji klaim AI tersebut. Setelah mengantre selama 30 menit dalam barisan panjang yang dipenuhi pelanggan lokal dan turis, ia membawa pulang dua potong pizza dengan ekspektasi tinggi.
Sebagai seseorang yang mengaku sangat kritis terhadap pizza — bahkan sempat menyebut Sbarro’s bukanlah pizza yang sesungguhnya — hasil uji coba ini mengejutkannya. Dua potong pizza dari Joe’s Pizza membuat waktu tunggu setengah jam di tengah hujan terbayar lunas. "Sekali lagi, AI bekerja dengan baik saat harus mengarahkan saya ke tempat lain yang lezat," tulisnya.
Keberhasilan ini membuatnya lebih percaya pada rekomendasi Gemini untuk tempat pizza lainnya. Ia berencana mengunjungi Una Pizza Napoletana, rekomendasi lain yang muncul dari pencarian tersebut.
Fitur ini memungkinkan pengguna mengobrol langsung dengan Gemini melalui antarmuka Google Maps. Perintah suara seperti "cari tempat pizza terdekat dengan rating 4-5 bintang" akan diproses dan menghasilkan daftar yang lebih terkurasi, lengkap dengan kategori dan deskripsi singkat. Bagi pengemudi, fitur ini juga berguna untuk navigasi bebas genggam saat berkendara, memberikan informasi lalu lintas secara real-time, dan mengidentifikasi tempat-tempat khusus di sepanjang rute.
Meski demikian, perlu dicatat bahwa akurasi rekomendasi AI sangat bergantung pada data ulasan pengguna dan basis informasi yang dimiliki Google. Keberhasilan di New York belum tentu terulang di kota lain dengan basis data yang berbeda. Bagi pengguna di Indonesia, fitur ini perlahan mulai bisa diakses, namun efektivitasnya untuk merekomendasikan warung makan lokal masih perlu diuji lebih lanjut.